Гарантия на товар
Покупая продукцию в компании «ВИТА-ПУЛ», вы приобретаете только новую продукцию.
Гарантия на дезинфицирующие средства, стерилизационную упаковку и другие расходные материалы:
Компания «ВИТА-ПУЛ» гарантирует, что отгружает товары надлежащего качества с максимальным остаточным сроком годности.
Гарантия на оборудование:
Компания «ВИТА-ПУЛ» несет гарантийные обязательства перед Покупателем по оборудованию в течение 12 (двенадцати) месяцев от даты отгрузки, но не свыше срока (даты), установленного (установленной) производителем Товара, если иное не указано в договоре поставки.
В объем предоставляемой гарантии входят работы по исправлению недостатка оборудования и стоимость деталей, подлежащих замене. Гарантийный ремонт осуществляется на территории сервисного центра «ВИТА-ПУЛ». Транспортные расходы по доставке оборудования на гарантийный ремонт в сервисный центр «ВИТА-ПУЛ» и возврат отремонтированного оборудования в адрес Покупателя, осуществляются за счет Покупателя. В случае невозможности отправки оборудования в сервисный центр «ВИТА-ПУЛ» для гарантийного ремонта, по согласованию между компанией «ВИТА-ПУЛ» и Покупателем возможен выезд инженера компании «ВИТА-ПУЛ» для осуществления гарантийного ремонта к месту нахождения оборудования. Указанный выезд оплачиваются Покупателем дополнительно по счету, выставленному компанией «ВИТА-ПУЛ».
Течение гарантийного срока не приостанавливается в случаях не введения Покупателем по каким-либо причинам, не зависящим от компании «ВИТА-ПУЛ», оборудования в эксплуатацию. Качество товара подтверждается разрешительными документами.
Компания «ВИТА-ПУЛ» не несет ответственность за дефекты Товара, образовавшиеся вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации, использования и хранения.
Покупатель обязан производить за свой счет регламентное регулярное техническое обслуживание оборудования согласно требований, установленных производителем. В случае не проведения регулярного технического обслуживания оборудования, Поставщик имеет право отказать в гарантийном обслуживании оборудования.
Гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования производится специализированными инженерами компании «ВИТА-ПУЛ», авторизованными фирмами-производителями и имеющими соответствующие полномочия.